سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (مخزّنة مشفّرة ولا يمكننا قراءتها)، ولغة الواجهة، وتاريخ موافقتك على الشروط.

محتوى المشاريع: رسائلك في المحادثة، والملفات والكود، والمرفقات، والمفاتيح التي تحفظها لتطبيقاتك (تُخزّن مشفّرة ولا تظهر في السجلات).

بيانات الاستخدام والفوترة: سجلات تشغيل الوكلاء وتكلفتها، وعناوين IP وسجلات الأمان، وسجل الاشتراكات والمدفوعات. بيانات البطاقة تعالجها بوابة الدفع الإلكتروني ولا تصلنا.

2. لماذا نستخدمها

لتقديم الخدمة وتشغيل مشاريعك ونشرها، والتحقق من بريدك واستعادة حسابك، واحتساب الاستخدام والفوترة، وحماية المنصة من الإساءة، والتواصل معك بخصوص حسابك.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدم محتوى مشاريعك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.

3. مع من نشاركها

مزوّدو نماذج الذكاء الاصطناعي: نرسل إليهم طلباتك وأجزاء من مشروعك لمعالجتها فقط.

بوابة الدفع الإلكتروني المرخّصة: لإتمام المدفوعات.

مزوّدو الاستضافة والبريد والبنية التحتية الذين نعتمد عليهم لتشغيل المنصة.

الجهات المختصة إذا أوجب النظام ذلك.

قد يعالج بعض هؤلاء المزوّدين البيانات خارج المملكة، ونتخذ الضمانات التي يتطلبها النظام لذلك.

4. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات حسابك ومشاريعك ما دام حسابك قائمًا. بعد حذف الحساب نحذفها أو نجعلها مجهولة خلال 30 يومًا، عدا ما يلزم الاحتفاظ به نظامًا مثل سجلات الفوترة.

5. حماية البيانات

نستخدم التشفير أثناء النقل، ونشفّر كلمات المرور والمفاتيح عند التخزين، ونعزل مساحات عمل المشاريع، ونقيّد الوصول إلى البيانات على من يحتاجه لتشغيل الخدمة.

6. حقوقك

لك الحق في معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وطلب حذفها، والرجوع عن موافقتك حيث ينطبق. راسلنا على [email protected] وسنرد خلال 30 يومًا.

7. التخزين في المتصفح

نستخدم التخزين المحلي في متصفحك لإبقائك مسجّلًا ولحفظ تفضيلاتك مثل اللغة والمظهر. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية.

8. التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة ونُشعرك بالتغييرات الجوهرية. لأي استفسار: [email protected]